案例分析题初二年级的张明一直是个品学兼优的好学生，但在初一升初二的期末考试中没有考好，被家长狠狠批评了一顿。从那以后，张明每次考试都很紧张。一到考试就心跳加快、呼吸急促、手心出汗、全身颤抖，结果成绩越来越差。 请结合案例讲讲如何消除学生这些症状。