问答题
简答题 如何通过合理的分工满足客户新需求?
【参考答案】
(1)通过及时向客户提供我司新的服务项目,迎合客户的需求,让客户感觉到他们是第一位受益者;通过现代信息技术分析客户差异,把握客户需求特征和行为爱好;建立完整、系统的客户数据库,提高企业的服务质量。
(2)维护专员拜访客户,反馈客户的新需求,看新需求涉及的业务范围和部门。将新需求中的报价问题......
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