简答题 常用的公关手段及实施方法？

【参考答案】

宅急送常用的公关手段包括以下几种：
1、礼仪性上门拜访
2、遇客户公司庆典、特殊节日上门拜访
3、平时E-mail沟通，尤其是客户负责人生日等特殊节日应附送小礼品
4、邀请客户考察公司、基地以及操作流程
5、邀请客户参加业务协调会，一起解决服务流程。......

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