面试是以观察和谈话为主的甄选工具，它的灵活性较强。

判断题任务绩效是员工完成本职工作的过程与结果。

判断题功能性工作分析是用来分析工作职位中数据、人、事情等性质的方法。

判断题考虑如何处理员工与组织（管理层）之间的关系，是人力资源管理内容与活动。

判断题发展通常是有目的、精心设计、战略性的，培训是达成发展的一种途径和方式。

判断题当绩效面谈时，上级告知下属员工绩效考核结果，并积极听取员工的意见时，该类绩效面谈基本属于“讲述并说教”型。

判断题美国企业的选人特点通常是以毕业生选拔为主的招聘选拔制度。

判断题绩效面谈与分析除将绩效结果与员工沟通外，还应针对员工绩效提出改进的计划。

多项选择题人力资源外部扫描内容主要包括（）。

A.竞争对手分析
B.行业市场分析
C.技术、法律等环境分析
D.员工满意度调查

多项选择题管理者应重点关注哪些组织结果来衡量培训效果？（）

A.生产效率
B.营业额
C.质量提高情况
D.顾客满意度
E.废品率

多项选择题对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作，绩效考核应该侧重哪些方面？（）

A.为人特征
B.工作过程与行为
C.结果与产出

多项选择题胜任组织模型至少包括（）。

A.胜任素质要素结构
B.胜任素质界定描述
C.胜任素质等级标准

多项选择题美国企业留人主要依靠（）。

A.股票期权
B.忠诚
C.感情和关系
D.契约

多项选择题理想的薪酬方案特征包括（）。

A.内部公平
B.外部竞争力
C.组织支付得起
D.符合法律要求

多项选择题人力资源规划的任务包括（）。

A.谋布局
B.厘角色
C.树机制
D.建制度

多项选择题高管薪酬设计的理论主要包括（）。

A.公平理论
B.委托代理理论
C.锦标赛理论
D.明星效应说