单项选择题()是酒店文化竞争的基础。
A.以人为本B.文化导向C.特色经营D.个性服务
判断题每次浇足水后不用对树干基部进行中耕和培土保墒。
单项选择题酒店企业的()是酒店文化建设的基本出发点。
A.宗旨信念B.行动规范C.追求目的D.价值观
判断题掘带土花苗,如花圃畦地干燥,应事先灌浇苗地。
单项选择题酒店文化是以()为载体的观念文化,是酒店文化的精髓。
A.规章制度B.精神现象C.物质现象D.服务理念
单项选择题酒店服务的十把金钥匙排在首位的是()。
A.团队精神B.微笑C.真诚、诚实和友好D.宾客至上
判断题模纹花坛施工一般按照图案花纹先里后外,先左后右,先栽主要纹样,逐次进行。
判断题行道树指道路或公路旁种植的植物。
单项选择题酒店服务SERVICE中的R代表(),意思是服务员随时准备为客人服务。
A.微笑B.出色C.准备D.眼光
判断题立体花坛栽植中立面植物多为矮小的草本植物,株高不超过15cm。
单项选择题()是指根据董事会或投资者决策,全面负责酒店的经营和业务。
A.总经理B.酒店经理C.董事长D.法人代表
判断题花坛用苗量的计算一般以花苗稳定冠幅为标准来估算。
单项选择题战国时,()是投宿驿站的官方旅行凭证。
A.节B.符券C.过所D.驿券
单项选择题中国最早的旅店住宿制度是从()开始。
A.战国时期B.商鞅变法C.西周时期D.西汉时期
判断题对于一些使用时间较长的果岭草坪极易出现一层黑色的厌氧层,影响草坪的透气性,所以要深些打穿厌氧层改善土壤状况。