A.特质指标B.结果性指标C.过程性指标D.行为指标E.软指标根据指标的过程与结果，可以将绩效考核指标分为（）……

单项选择题设定绩效考核指标权重的方法中一般需要专业人员参与的方法是（）。

A.直接判断法
B.三维确定法
C.权值因子分析法
D.重要性排序法

单项选择题绩效考核指标包含四个构成要素，下列选项属于“指标名称”的是（）。

A.可用于揭示考核指标的关键可变特征
B.对考核指标的内容做出的总体概括
C.考核结果通常表现为将某种行为、结果或特征划归到某个级别中
D.用于揭示各级别之间差异的规定

问答题简述绩效管理目标制定与分解的关键点。

问答题简述组织内部环境分析方法的归类。

问答题简述内部管理分析的五个职能领域。

多项选择题组织内部环境的四个要素中，硬环境指的是（）。

A.组织结构
B.组织家精神
C.组织物质基础
D.组织文化
E.组织内部条件

单项选择题关于SMART CAKE原则，下列选项对应错误的一项是（）。

A.Time-bounded——有时间限定的
B.Agreed——共同讨论的，协商一致的
C.Each——一致性的，一贯性的
D.Ambitious——富有挑战性和激励意义

单项选择题在绩效管理目标的建立过程中，明确的目标又称为 犀利目标 ，即（）。

A.“软目标”
B.“硬目标”
C.创新目标
D.短期目标

单项选择题绩效管理目标重要性的具体表现不包括（）。

A.有助于组织文化建设和组织内部沟通
B.有利于员工明确自己的工作对组织的贡献
C.为衡量和讨论绩效提供可理解和接受的基本依据
D.有利于员工进行自我管理和自我发展

问答题简述当代绩效管理发展的趋势。

问答题简述袁丽华对绩效管理过程的总结。

多项选择题对于绩效管理的含义可以从哪三个方面来理解？（）

A.绩效管理是一个过程
B.绩效管理注重持续的沟通
C.绩效管理只关注最后的结果
D.绩效管理的最终目的在于绩效改进
E.绩效管理注重短期的沟通

单项选择题下列哪一人物开创了组织建立工作绩效考核系统的先河，也给他本人带来了丰厚的回报？（）

A.亚当·斯密
B.卡普兰
C.彼得·德鲁克
D.罗伯特·欧文

单项选择题20世纪50年代，彼得·德鲁克综合科学管理学派和行为科学学派的研究成果，提出了（）。

A.经济人观点
B.平衡计分卡
C.社会人假设
D.目标管理

单项选择题平衡计分卡出现于下列哪一时期？（）

A.20世纪90年代
B.20世纪80年代
C.20世纪70年代
D.20世纪50年代