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单项选择题

A.注意语言简练、突出中心B.注意力不集中,插话的频率高C.关注顾客的需求,做到主动服务D.注意语言的准确和恰……

在与宾客服务交流时,下列()的现象是错误的。

A.注意语言简练、突出中心
B.注意力不集中,插话的频率高
C.关注顾客的需求,做到主动服务
D.注意语言的准确和恰当

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