多项选择题

A.高压劝说B.顾客歧视C.误导宣传D.送礼款待E.实事求是推销人员和顾客关系中的伦理问题有（）。……

推销人员和顾客关系中的伦理问题有（）。

A.高压劝说
B.顾客歧视
C.误导宣传
D.送礼款待
E.实事求是

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热门试题

多项选择题弗里德曼认为企业社会责任是（）。

A.经济责任
B.伦理责任
C.道德责任
D.慈善责任
E.法律责任

判断题以技术为核心竞争力的组织，其核心流程是销售流程。

判断题实施BPR后的企业的组织结构应是网络化的结构。

判断题重组后的流程应具有持续发展创新性。

判断题首次提出BPR思想的是彼得·圣洁。

判断题一般来讲，组织的核心流程都有可以改进的地方。

判断题在业务流程再造过程中，要形成和维护以流程为中心的组织结构模式。

判断题业务流程重组后组织具有学习性。

判断题ERP系统的应用无关于BPR原则的组织实施。

多项选择题业务流程改造后组织的特征是（）

A.组织扁平化
B.能更快地为顾客服务
C.向员工集权
D.提高组织效率
E.提高经济效益

多项选择题流程评价应包括（）

A.效果评价
B.效率评价
C.适应性评价
D.竞争性评价
E.社会性评价

多项选择题核心流程的界定方法包括（）

A.根据组织当前的业务
B.根据组织未来的发展战略
C.顾客对流程的看重程度
D.企业现有的组织结构
E.竞争对手

多项选择题以下属于流程活动间逻辑关系的是（）

A.包含关系
B.串列关系
C.并行关系
D.反馈关系
E.交叉关系

多项选择题业务流程的范围包括（）

A.部门内流程
B.部门间流程
C.企业内流程
D.企业间流程
E.行业内流程

单项选择题业务流程重组的驱动力是（）

A.顾客
B.组织
C.股东
D.员工