A.部门内流程B.部门间流程C.企业内流程D.企业间流程E.行业内流程
单项选择题业务流程重组的驱动力是()
A.顾客B.组织C.股东D.员工
单项选择题以下是企业的维修服务流程,排序正确的是()①受理服务②访问客户③实行维修④收取费用⑤后续跟踪
A.①②③④⑤B.②①③④⑤C.①②④③⑤D.②①④③⑤
单项选择题以下流程的对应关系中,错误的是()
A.采购→供应商B.生产→车间C.销售→分销D.服务→检测
单项选择题体现各业务部门绩效的是()
A.组织绩效B.流程绩效C.部门绩效D.岗位绩效
单项选择题生产加工属于下列哪个流程?()
A.战略流程B.经营流程C.采购流程D.技术开发流程
单项选择题由组织的核心部门所承担的对组织最终输出贡献最大的的一系列活动是()
A.流程B.业务流程C.关键流程D.一般流程
单项选择题流程、业务流程、关键流程按照范围的大小从大到小的顺序排列为()
A.流程、业务流程、关键流程B.业务流程、关键流程、流程C.业务流程、流程、关键流程D.关键流程、业务流程、流程
单项选择题以下不属于营运流程的是()
A.商务管理B.货仓管理C.人力资源管理D.营销管理
单项选择题职能工长制是()的内容之一。
A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论
单项选择题管理学的理论与方法的有效性通过()来检验。
A.实践B.经济效益C.完成任务D.人员素质