①优质产品的生产者； ②企业形象的代表者； ③酒店最直接的促销者。
问答题酒店对服务员面部表情的要求？
问答题酒店对服务员肢体语言的要求？
问答题与客人语言沟通过程中对仪态的要求？
问答题住客中有病人，怎么办？
问答题发生火情应如何处理？
