A.致欢迎词B.调整时间C.首次沿途导游D.宣布当日或次日的活动安排某美华团在中国境内旅游，路线为北京-山西-……

多项选择题某旅游团在返回太原途中，一位游客提出想返回平遥购买仿古家具，这时导游人员应（）。

A.旅游车立即掉头返回平遥
B.劝说旅游者下次再买
C.时间许可，让游客租车返回购买
D.导游人员可以陪同前往

多项选择题两个旅游团在山西旅游期间，在同一机场接机时，某旅行社的两个导游人员发生了错接事故，但这两位导游人员中有一名是地陪兼全陪，遇到这种情况，两个导游人员应（）。

A.报告旅行社
B.将错就错
C.交换团队
D.交换接待计划即可

多项选择题某海外游客一贵重相机被盗，导游员应（）。

A.立即向公安机关报案
B.立即向保险公司报案
C.安慰失主
D.到旅行社开具遗失证明书以便出关查询或向保险公司索赔

多项选择题旅游团抵达后，在司机开车前地陪的服务包括（）。

A.认找旅游团
B.核实实到人数
C.致欢迎辞
D.集合登车

多项选择题下列人员属于组团旅行社代表的是（）。

A.领队
B.全陪
C.地陪
D.点陪