A.旅游车立即掉头返回平遥B.劝说旅游者下次再买C.时间许可，让游客租车返回购买D.导游人员可以陪同前往某旅游……

多项选择题两个旅游团在山西旅游期间，在同一机场接机时，某旅行社的两个导游人员发生了错接事故，但这两位导游人员中有一名是地陪兼全陪，遇到这种情况，两个导游人员应（）。

A.报告旅行社
B.将错就错
C.交换团队
D.交换接待计划即可

多项选择题某海外游客一贵重相机被盗，导游员应（）。

A.立即向公安机关报案
B.立即向保险公司报案
C.安慰失主
D.到旅行社开具遗失证明书以便出关查询或向保险公司索赔

多项选择题旅游团抵达后，在司机开车前地陪的服务包括（）。

A.认找旅游团
B.核实实到人数
C.致欢迎辞
D.集合登车

多项选择题下列人员属于组团旅行社代表的是（）。

A.领队
B.全陪
C.地陪
D.点陪

单项选择题从新中国成立至1978年之前，导游服务以（）为主要内容。

A.外事接待
B.设计路线
C.处理问题
D.带团观光