案例分析题

某机关主任主持召开由协助分管文秘工作的副主任、秘书和文书参加的会议。
会上，主任严肃地通报了本机关在传阅文件时丢失上级机关下发的一份重要文件的事件，要求秘书部门和文书部门说明原因，查找工作漏洞，并为此承担相应的责任。但有秘书人员认为，文件是领导们在传阅时丢失的，让秘书承担丢失的责任太冤枉。

结合以上案例简述秘书承担丢失责任的原因，并指出秘书传阅文件的注意事项。

问答题分析案例中秘书工作的失误之处，并简述秘书在对外宾迎送工作中的具体事务。

问答题试述提高会议效率的途径。

问答题简述问卷调查的两种形式及其优缺点。

问答题简述秘书部门获取信息的主要渠道。

问答题简述秘书与人交谈时应注意的礼仪。

问答题简述谈判的概念及其构成要素。

多项选择题秘书实务的特点主要有（）

A.实用性
B.规范性
C.程序性
D.可操作性
E.权变性

多项选择题秘书上班之前应做的事情有（）

A.回顾昨日工作
B.构思当日工作
C.请求工作指示
D.修饰个人仪表
E.先于他人上班

多项选择题文稿审核制度包括（）

A.自审
B.他审
C.初审
D.复审
E.终审

多项选择题秘书部门信息工作的特点主要有（）

A.服务性
B.综合性
C.针对性
D.适时性
E.专业性

多项选择题秘书工作与保密的联系，主要表现有（）

A.知密时间早
B.知密内容多
C.涉密范围小
D.涉密程度深
E.涉密情况广

单项选择题目前防治计算机病毒的基本方法是（）

A.发现——解剖——杀灭
B.监测——控制——修改
C.发现——跟踪——杀灭
D.监测——检验——删除

单项选择题对值班工作职责范围和工作纪律的规定是（）

A.安全防范制度
B.请示报告制度
C.督促检查制度
D.岗位责任制度

单项选择题用于传递专项信息的电话属于（）

A.普通电话
B.保密电话
C.专用电话
D.公用电话

单项选择题随从工作的产生和发展是适应（）

A.政务活动的需要
B.管理活动的需要
C.事务活动的需要
D.领导活动的需要