问答题

简答题如果旅游团的抵达时间延误造成旅游时间缩短，导游如何处理？

【参考答案】

（1）仔细分析因延误带来的困难和问题，并及时向接待社外联或计调部门报告，以便将情况尽快反馈给组团社，找出补救措施
（2）在外联或计调部门的协助下，安排落实该团交通、住宿、游览等事宜。提醒有关人员与饭店、车队、餐厅联系，及时办理退房、退车、退餐等一切相关事宜
（3）地陪应立即调整活...

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