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问答题

简答题 如果旅游团的抵达时间延误造成旅游时间缩短,导游如何处理?

【参考答案】

(1)仔细分析因延误带来的困难和问题,并及时向接待社外联或计调部门报告,以便将情况尽快反馈给组团社,找出补救措施
(2)在外联或计调部门的协助下,安排落实该团交通、住宿、游览等事宜。提醒有关人员与饭店、车队、餐厅联系,及时办理退房、退车、退餐等一切相关事宜
(3)地陪应立即调整活......

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