(1)导游员未按预定的时间抵达接站地点 (2)导游员工作疏忽,将接站地点搞错 (3)由于某种原因,班次变更,旅游团提前抵达,但导游员没有认真阅读变更后的计划,仍按原计划去接团 (4)新旧时刻表交替,导游员没有查对新时刻表,仍按旧时刻表时间去接团 (5)导游员错接其他旅游团而漏接。
问答题旅游事故如何分类?如何区分?
问答题游客因特殊原因要求提前离开旅游团,导游如何处理?
问答题游客要求会见在华外国人,导游如何处理?
问答题游客要求会见中国籍亲友,导游如何处理?
问答题到游览点后,有游客要求自由活动,导游如何处理?
问答题游客要求自由活动常见的有哪几种情况?
问答题如果游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活时,导游人员如何处理?
问答题如果游客要求调换计划内的文娱节目,导游如何处理?
问答题导游对游客在娱乐方面个别要求的处理常见有哪几种?
问答题如果游客购物要求代办托运,导游如何处理?
问答题如果游客要求购买中药材,导游如何处理?
问答题如果游客要求再次前往某商店购物,导游如何处理?
问答题如果游客要求退换商品,导游如何处理?
问答题如果游客要求单独外出购物,导游如何处理?
问答题导游对游客在购物方面个别要求的处理常见的有哪几种?