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问答题

简答题 如何留住老顾客?

【参考答案】

1.获得顾客的好感
顾客的一句赞扬往往比促销员的费尽口舌更加有效。顾客在购买某种商品之后,往往会把自己的体会告诉更多的邻居、亲友和同事,从而形成了购买商品的连锁反应。促销员如果能掌握这种连锁反应的规律,就能不断地扩大销售对象,这就是商业理论上的无限连锁介绍法。
2.250定律
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