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问答题

简答题 客房服务中心如何加强对客房钥匙的管理?

【参考答案】

(1)每把钥匙都要注明编号,放在钥匙柜相应空格内上锁存放。
(2)领用钥匙时要填写钥匙领用单,不能代领,遵循“谁领取,谁使用,谁负责”的原则。
(3)钥匙归还时仍需填表签字。
(4)如果钥匙丢失应马上向上级汇报。