多项选择题（）原则上放在腰包内。
A.员工票 B.特殊员工票 C.工作钥匙 D.对讲机
判断题佩戴工帽时，徽章居中，刘海以及两鬓头发均须放进工帽内，女员工佩戴头花的须把头发挽于头花网内，帽沿不能过低或过高，基本与眉持平。（）
单项选择题在（）或其他突发事件、下轨道时，可以不佩戴工帽。
A.运营故障 B.乘客事务 C.乘客投诉 D.外部环境
判断题鞋子标准，穿统一配发的工作鞋；未发工鞋的，穿黑色皮鞋。（）
多项选择题女士的鞋子应以（）为宜。
A.细跟鞋 B.平跟 C.高跟 D.坡跟
