合规管理体系“三个关键说”认为构建合规管理体系的关键是人、财、物。

多项选择题合规制度的种类可归纳为（）。

A.以管理者个人目标为导向，确定用人细则
B.以管控为基础建立的原则、政策及细则
C.以规则为基础、以流程为导向的规章制度
D.以价值观为依归，建立在一套核心原则基础上的运营规则
E.以员工个体诉求为依据，建立奖惩标准

多项选择题好的合规官应具备优秀的合规沟通技巧，以下属于提升合规沟通技巧的方法有（）。

A.注意沟通的态度，只有让对方感觉到有诚意的时候，甚至能产生共情的时候，才能做到好的沟通与循环
B.强调自己对合规知识与体系的完整学习
C.注重企业发展问题，避免考虑员工个人诉求
D.鼓励深入到业务过程当中
E.树立企业合规管理同企业业务发展的对立面

多项选择题调查对象一般为企业员工，也可以是违规事件涉及的外部组织或外部组织的成员。调查的基本原则不包括（）。

A.独立性原则
B.有效性原则
C.统一性原则
D.保守秘密原则
E.合法性原则

多项选择题企业制度的管理分为（）。

A.制度的多样性管理
B.制度的完整性管理
C.制度的有效性管理
D.制度的合理性管理
E.制度的延展性管理

多项选择题内部资源整合，会引起企业（）的变化。

A.产品市场
B.消费者偏好
C.经营业绩
D.财务指标
E.运营效率