A、快速网、普通网 B、全国干线邮政通信网、省邮政通信网、邮区邮政通信网 C、实物网、信息网 D、互联网、局域网
单项选择题一个完整的计算机系统由（）两部分构成，二者协同工作，缺一不可。
A、主机和显示器 B、硬件和软件 C、输入设备和输出设备 D、硬盘和软盘
单项选择题铅志是（）的铅质封志，是封固总包邮件的关键用品。
A、加封邮件车 B、加封邮筒 C、加封邮件袋 D、加封信箱
单项选择题客户是流动的，不断变化的，这造成了客服工作的（)。
A、对象不统一性 B、不可度量性 C、不可重复性 D、不可贮存性
判断题国内邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务。
判断题目前中国邮政客服特服号为185。
