找考题网-背景图
问答题

简答题 与游客交谈时出现忌讳问题，导游员该怎么办？

【参考答案】

导游员在与游客交谈时，话题的选择应该讲究“投其所好”，在不违背大原则的前提下尽量采用求同存异，即避开不同点，寻求共同点，尽量回避因国惰的不同和意识形态的差异所造成的不同看法和观点，力争相互谅解，相互谦让。同时，要注意游客对某些话题的忌讳，若是导游员敏感地意识到忌讳问题即将出现或已经出现时，此时要立即...

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
<上一题 目录 下一题>
热门试题

问答题开玩笑导致不快时，导游员该怎么办？

问答题游客出现逆反心理时，导游员该怎么办？

问答题游客“喜欢”上你，导游员该怎么办？

问答题游客提出修改或增加游览项目，导游员该怎么办？

问答题地陪、全陪、领队各自手中的计划有出入，导游员该怎么办？

问答题游客出难题时，导游员该怎么办？

问答题与游客之间产生误会和分歧，导游员该怎么办？

问答题地陪、全陪、领队之间有矛盾，导游员该怎么办？

问答题游客与领队闹矛盾，导游员该怎么办？

问答题游客之间有矛盾，导游员该怎么办？

问答题游客与你发生争执时，导游员该怎么办？

问答题游客与寺院僧人发生争执，导游员该怎么办？

问答题游客与人发生争吵，导游员该怎么办？

问答题在观光游览时突然遇到下雨天气，导游员该怎么办？

问答题有不明身份的人与游客搭讪，导游员该怎么办？