一般情况，如厨房没有下料制作，可予退换。如因原料变质、不卫生或烹调质量低下，应及时退换，并表示歉意，立即向厨房提出。
问答题中餐宴会使用的三套杯是什么？
问答题服务员开餐前应做好哪些准备工作？
问答题斟酒的程序？
问答题口布叠花应注意事项？
问答题上汤菜时应注意哪些事宜？
问答题为客人上火候菜时应注意什么问题？
问答题请问斟酒的操作方法？
问答题中餐宴会一般的上菜顺序怎样进行？
问答题上菜应掌握的原则是什么？
问答题上菜、走菜有哪些要求？
问答题冷冻库的温度要保持在几度？
问答题斟酒前服务员为什么要让主人辨认商标？
问答题餐饮市场定位主要内容包括哪几方面？
问答题请问斟酒的具体操作方法？
问答题带有虫卵的叶菜要怎么清洗？
