A.身体语言沟通 B.副语言沟通和物体的操纵 C.发短信和电子邮件
单项选择题沟通渠道包括()。
A.横向沟通和纵向沟通B.口头沟通、书面沟通和非语言沟通C.小组沟通和会议沟通
单项选择题据学者统计,高达93%的沟通是非语言沟通,其中()%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的,38%通过音调。
A.55% B.45% C.65% D.35%
单项选择题谈判活动的基本要素包括谈判主体,谈判客体,()和谈判的结果。
A.谈判目标 B.谈判方式 C.谈判战略 D.谈判目的
单项选择题在谈判的准备阶段,首先要进行的一项工作是()。
A.确定谈判目标 B.确定参加谈判的人员 C.调查研究,知己知彼 D.确定谈判的场所
单项选择题爱德华·霍尔提出了社会交往中的空间距离理论。提出了4种距离:其中亲密距离大约在()米以内。
A.1.22B.0.45C.0.5D.0.46