在谈判的准备阶段，首先要进行的一项工作是（）。

单项选择题爱德华·霍尔提出了社会交往中的空间距离理论。提出了4种距离：其中亲密距离大约在（）米以内。

A.1.22
B.0.45
C.0.5
D.0.46

单项选择题人际沟通的三个层次有（）。

A.信息层次，情感层次，行为层次
B.信息层次，认知层次，情感层次
C.信息层次，认知层次，行为层次
D.认知层次，接触层次，情感层次

单项选择题有研究表明，在听、说、读、写四种沟通形式中，倾听占了沟通时间的（）%。

A.31%
B.15%
C.11%
D.40%

单项选择题简报的格式由报头、（）、报尾三部分组成。

A.报表
B.报导
C.报核
D.报文

单项选择题演讲的目的主要是传递信息、说服听众、激励听众和（）。

A.感动听众
B.讨好听众
C.服务听众
D.娱乐听众