A.包括房费，而不包括任何餐费B.包括房费和早餐，还包括午餐或晚餐C.包括房费和美式早餐D.包括房费和欧陆式早餐
单项选择题前厅部受理客人的留言，通常不包括（）
A.电话留言B.口头留言C.书面留言D.绘画留言
单项选择题英镑的标识为（）
A.＄B.￥C.£D.&
单项选择题以磅称货币的国家不包括（）
A.埃及B.英国C.日本
单项选择题以“元”作为货币名称的国家不包括（）
A.中国B.美国C.日本D.英国
单项选择题客人遗留物品包括转交物品，最长保管时间各饭店不尽相同，但一般不超过（）年。
A.1B.2C.3D.4
