A.埃及B.英国C.日本
单项选择题以“元”作为货币名称的国家不包括()
A.中国B.美国C.日本D.英国
单项选择题客人遗留物品包括转交物品,最长保管时间各饭店不尽相同,但一般不超过()年。
A.1B.2C.3D.4
单项选择题饭店前厅部为客人提供贵重物品寄存服务,贵重物品不包括()
A.照相机B.手机C.现金D.日常用品
单项选择题()岗位不属于前厅礼宾组。
A.行李员B.迎宾员C.机场代表D.话务员
单项选择题如果客人属于保证类预订,饭店因为超额预订而使客人不能入住且将客人安排入住其他饭店,饭店应该支付其在其他饭店住宿期间的第()晚房费。