（）服务用品设置在车站出入口、通道、站厅、站台。

单项选择题车站服务用品按功能划分为（）类，分别为安全警示类、应急指引类、辅助指引类、便民提示类。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题（）服务用品属于车站非标准配置，根据车站实施情况有选择的设置。

A.符合类
B.基本类
C.有效类
D.特殊类

单项选择题（）负责总部新增服务用品的版面设计、内容审核以及效果评估。

A.车站服务部
B.企划信息部
C.综合管理部
D.调度票务部

多项选择题下列属于乘客界面服务用品设计和设置原则的是（）。

A.服务用品设置后不能有造成任何人体伤害的潜在危险
B.服务用品的信息内容需清晰、准确、无误
C.服务用品以清晰简洁、通俗易懂的形式向乘客展示，设置或张贴牢固平整，外观整洁美观
D.应该设置在人们最容易看见的地方，起到主动提供信息功能

单项选择题车站日常、应急及临时性广播音量在服务区的声压级宜在75—80dB之间；车站扩音器广播或人工广播音量在服务区的声压级宜在（）之间。

A.60-65dB
B.65-70dB
C.75-80dB
D.80-85dB