现代酒店信息管理系统中最基础、最核心的功能是（）。

单项选择题预订变更中不包括（）。

A.预订酒店修改
B.预订日起修改
C.预订取消
D.订房型修改

多项选择题下列状态表示客户在酒店的是（）

A.预订入住
B.无预订入住
C.预期离店
D.延期续住

多项选择题酒店预订最基本的形式是（）

A.散客预订
B.团队预订
C.网络预订
D.协议客户预订

多项选择题销售会员卡的时机是（）

A.客人在餐厅用餐时
B.客人办理入住时
C.客人续住或晚上需要帮助时
D.客人办理退房手续时

多项选择题酒店VIP贵宾接待通常会涉及酒店（）部门。

A.餐饮
B.前厅
C.客房
D.康乐