A、接待 B、问询 C、商务服务 D、收银
单项选择题特殊客人是指（）。
A、贵宾 B、政府代表团 C、老弱病残者 D、常客
单项选择题洗衣服务的赔偿金额一般以（）为限。
A、洗衣费用的15倍 B、衣服售价的15% C、洗衣费用的10倍 D、衣服售价的10%
单项选择题“蜜月客房”通常是指（）。
A、单人间 B、双床间 C、大床间 D、套间
单项选择题客房卫生间面积一般不小于（）平方米。
A、3 B、4 C、7 D、10
单项选择题客房价格包含客人的住宿费和每日顿美式早餐的计价方式是（）。
A、欧式计价 B、美式计价 C、百慕大计价 D、修正美式计价
