多项选择题

上行沟通的缺点是（）

A.下属因级别不同造成心理距离，害怕“穿小鞋”，不愿反映意见
B.如果使用过多，会在下属中造成高高在上、独裁专横的印象，使下属产生心理抵触情绪，影响团体的士气
C.经过层层过滤，容易导致信息曲解
D.头绪过多，信息量大，易于造成混乱
E.可能成为职工发牢骚、传播小道消息的一条途径，造成涣散团体士气的消极影响

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热门试题

多项选择题员工参与管理的趋势不包括（）

A.强化主人翁地位
B.分权以提高员工的创业精神
C.劳资关系从对抗转为合作
D.劳资合作的成果按照公平原则进行分配
E.员工成为企业战略的制定者

多项选择题倾听中的“投入”应当做到（）

A.排除干扰
B.集中精力
C.采取开放式姿势
D.积极预期
E.学会鼓励

多项选择题从行为上可以判断员工有离职倾向的是（）

A.一向不修边幅，突然衣着讲究
B.悄悄转移自己的物品
C.工作热情降低，工作效率变差
D.关注的内容发生变化
E.突然散布对主管的不满言论

多项选择题员工援助计划的操作要点是要让企业和管理层明白（），从而获得管理层的支持。

A.项目对员工的好处
B.项目对公司的好处
C.项目是一项长期福利
D.项目要持续推进
E.项目对管理的帮助

多项选择题（）不属于讨价还价的谈判策略。

A.价格让步
B.最后期限
C.最后报价
D.声东击西
E.假设条件