关于人力资源费用支出控制说法正确的是（）。

多项选择题岗位评价所需要的岗位信息可通过两个渠道获得，其中关于直接的信息来源说法正确的是（）。

A.直接通过组织现场岗位调查，采集有关数据资料
B.优点是真实可靠、详细全面
C.缺点是获取的信息过于笼统、简单，可能影响岗位评价的质量
D.缺点是需要投入大量的人力、物力和时间

多项选择题关于制定控制标准说法正确的是（）。

A.制定控制标准是实施控制的基础和前提条件
B.制定控制标准要遵循合理、切实可行、科学严谨等原则
C.标准制定后，要组织人力资源管理人员在各部门进行论证
D.标准是在正常生产情况下，相对于各职位、各员工制定的，要有一个适度的范围
E.差异的处理是实施控制的基础和前提条件

多项选择题绩效考评周期最容易与哪几个概念混淆？（）

A.绩效管理周期
B.绩效计划周期
C.绩效监控周期
D.数据收集频率

多项选择题在绩效考评指标类型中，“顾客满意度”指标类型属于（）。

A.态度指标
B.定性指标
C.定量指标
D.主观判断指标
E.客观考评指标

多项选择题培训制度主要包括（）。

A.所有法律规章制度
B.培训的法律和政令
C.培训的具体制度和政策
D.培训的对象和目的
E.培训时间和培训结果