绩效是人们实际做的、一套与组织目标相关的行为。这是指绩效的（）

单项选择题绩效不是后果或者结果，它本身就是行为，它是在个体控制之下的，与目标相关的行为。这是指绩效的（）

A.行为观
B.能力观
C.素质观
D.结果观

单项选择题（）认为，绩效是一个人留下的东西，这种东西与目的相对独立存在。

A.凯恩
B.伯纳丁
C.彭剑锋
D.杨蓉

单项选择题（）认为，绩效是指个人为了达到目标而采取的各种行动的结果，这个结果是客观存在的，可以为人们所辨别确认。

A.凯恩
B.伯纳丁
C.彭剑锋
D.杨蓉

单项选择题绩效是指个人为了达到目标而采取的各种行动的结果，这体现了绩效的（）

A.行为观
B.结果观
C.能力观
D.素质观

单项选择题平衡记分卡是绩效考评的方法之一，建立平衡记分卡的中心工作是开发关键成功因素和（）

A.确定关键事件
B.建立绩效考评要素
C.确定考评等级
D.开发关键绩效指标

单项选择题在平衡记分卡的四个维度中，（）是其他三个维度的出发点和归宿。

A.财务
B.内部流程
C.客户
D.学习与成长

单项选择题行为锚定法是一种（）导向型的考评方法。

A.过程
B.行为
C.结果
D.能力

单项选择题行为锚定评价法（BARS）是结合了评级量表法与（）

A.排序法
B.自我报告法
C.360度考评法
D.关键事件法

单项选择题适合作为奖惩的依据的是（）

A.自我报告法
B.排序法
C.量表法
D.关键事件法

单项选择题自我报告法一般在（）进行。

A.月末
B.季末
C.半年末
D.年末