“提高个人与团队的绩效与潜能、确保组织战略目标实现的管理方法”统称为（）

单项选择题由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结，制定出下一个考核期的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（）

A.个案分析法
B.业务流程分析法
C.问卷调查法
D.经验总结法

单项选择题将员工的出勤、作业状况分类制表记录下来的绩效信息收集方法称作（）

A.工作记录法
B.外部调查法
C.临时抽样检查法
D.减分检查法

多项选择题企业薪酬控制是一项系统工程，要求企业必须有（）地进行这项工作，在企业内部营建立以人力资源部门为主的控制体系。

A.系统
B.全方位
C.分阶段
D.全过程
E.局部

多项选择题集体福利是企业员工都能享有的，具体有（）、工伤保险和生育保险计划。

A.财产保险
B.失业保险
C.养老保险
D.平安保险
E.医疗保险

多项选择题员工福利具有如下一些基本特征：（）、补偿性和针对性。

A.均等性
B.集体性
C.报酬性
D.激励性
E.经济性