若计算出来的投资回报率值是（）的，表明培训收益小于培训成本，说明此次培训没有收到预期的结果。

多项选择题按照计划实施的层级划分，培训计划可以分为哪几类？（）

A.组织级培训计划
B.部门级培训计划
C.个人培训计划
D.经理级培训计划

单项选择题培训师的功底、表达技巧、控场能力、气氛烘托，都十分有经验，从形象气质到台风礼仪，做得都很到位，课程生动幽默风趣，能获得学员的阵阵掌声，这是（）类培训师。

A.学院派
B.实战型
C.效果型
D.技巧型

单项选择题（）课程的内容主要集中在企业的文化价值观、战略愿景、员工职业素质、通用素质模型等。

A.通用类课程
B.专业类课程
C.特殊类课程
D.营销类课程

单项选择题（）是年度培训计划的分解，其主要目的是根据企业培训现状及员工培训需求调整年度培训计划，使得培训工作更贴近实际。

A.组织培训计划
B.部门培训计划
C.季度培训计划
D.月度培训计划

多项选择题虚拟培训组织的运作特点包括（）。

A.运作成本低
B.专职人员的主要职能是服务与协调
C.格局是封闭和固定的
D.运行需要附属机构的支持

多项选择题工作分析可以从哪些层面开展？（）

A.组织层面
B.作业层面
C.岗位层面
D.个人层面

单项选择题（）是培训管理的首要制度，一般包括两个部分，即参加培训前需要履行的程序和确定开展培训后应履行的程序。

A.内部培训师制度
B.培训风险管控制度
C.培训对象选拔制度
D.培训服务制度

多项选择题人力资源规划管理者从层次上的划分可以分为（）

A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.智囊团

多项选择题人力资源配置计划制定的原则包括（）

A.因岗设人原则
B.人尽其才原则
C.动态调节原则
D.长远规划原则

多项选择题纠正战略偏差的方法包括（）

A.纠偏战略分析法
B.战略规划法
C.战略刺激法
D.战略活动法