下列关于“一米线”服务区管理的叙述中正确的是（）

多项选择题按照服务场所内环境管理要求，应在营业网点柜台内墙上显眼位置整齐悬挂（）

A.营业执照
B.金融业务许可证
C.税务登记证
D.残损币兑换、假币鉴定标志

多项选择题下列关于宣传横幅管理的叙述正确的是（）。

A.宣传横幅设置在网点大门的正上方，红底白字
B.宣传内容由省行或二级分行统一布置
C.每天营业前检查宣传横幅有无翻卷、褶皱、破裂、支架脱落、掉字等现象，如有应及时纠正、补齐、维修或更换。
D.横幅布条视使用情况一般每年更换一次。

多项选择题营业厅大门应按照《中国建设银行视觉识别管理手册》规定标准粘贴（）等标志。

A.防撞条
B.“推”
C.“拉”
D.“欢迎光临”

多项选择题保持服务场所内外环境干净整洁，做到“四净四无”，“四无”是指（）。

A.无灰尘
B.无纸屑
C.无杂物
D.无异味
E.无鼠害
F.无油垢

多项选择题保持服务场所内外环境干净整洁，做到“四净四无”，“四净”是指（）。

A.地面净
B.桌面净
C.墙面净
D.门窗净
E.机具净
F.设备净

单项选择题每天上班前必须将废纸篓中的废纸倾倒干净，营业中，当废纸篓中的废纸超过其容量的（）时，应及时进行倾倒。

A.1/2
B.1/3
C.4/5
D.3/5

单项选择题员工工作牌摆放在防弹玻璃内侧，靠左，距接递槽约（）厘米，正面朝客户，紧挨玻璃。

A.20
B.30
C.40
D.50

单项选择题客户用验钞仪放在柜台外侧，距接递槽约（）厘米处，连线通过防弹玻璃交错缝伸出。

A.20
B.30
C.40
D.50

单项选择题摆放“暂停服务牌”之前对排在后面的客户做好提示，同时应做好客户的解释工作，由（）引导客户到其他窗口办理业务后，柜员方可离柜或处理内务。

A.大堂经理
B.柜员
C.保洁员
D.值勤保安

单项选择题营业网点时钟的时间与北京时间相比快慢不超过（）。

A.10秒
B.30秒
C.1分钟
D.2分钟