A.殷勤过度B.礼遇适当C.谄媚D.蔑视
单项选择题服务不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种()需要。
A.特殊B.一般C.基本D.普通
单项选择题统计表按分组情况不同,可分为(),简单分组表、复合分组表。
A.简单表B.汇总表C.报表D.分析表
单项选择题燃气营业厅在制作好燃气IC卡后,直接发放至用户或者()代办方进行发放。
A.指挥B.交给C.分配D.委托
单项选择题服务提供的条件是必须与顾客()。
A.见面B.接触C.沟通D.交流
单项选择题平等原则是现代礼仪的()。
A.标准B.基础C.前提D.依据
单项选择题服务的内容就是供方与顾客接触的活动和供方内部活动所产生的()。
A.后果B.问题C.结果D.效果
单项选择题在基层组织的作业文件主要有:()、作业计划书、现场检查表。
A.风险识别表B.作业指导书C.现场指导书D.风险评价表
单项选择题保证在生产经营活动中的劳动者及相关人员的人身安全、健康保证财产安全,促进经济的发展,保持社会的稳定属于安全生产管理的()。
A.目的B.目标C.内容D.要求
单项选择题管理手册要说明企业的HSE政策、目标级企业在HSE管理方面的()情况。
A.控制B.学习C.熟悉D.编写
单项选择题安全生产管理的目标是减少和控制事故,尽量避免生产过程中由于事故造成的人员伤害、财产损失、()以及其他损失。
A.酸雨污染B.大气污染C.白色污染D.环境污染