先高后低，然后又拔高的让步方式一般是（）。

多项选择题为了争取互惠式让步，谈判人员需要（）。

A.有开阔的思路和视野
B.统观全局，分清利害关系
C.不太固执于某一个问题上
D.避重就轻，灵活地使一方的利益得到满足
E.表现得老实憨厚

多项选择题“最后通牒”策略的特色为（）。

A.地位处于强有力的一方常用
B.提出时必须非常坚定、明确
C.提出时不让对方存有任何幻想
D.在谈判的最后阶段宜使用
E.在谈判的最后关键时刻宜使用

多项选择题场外交易的“场外”是指（）。

A.谈判室
B.酒店
C.舞厅
D.餐厅
E.旅游景点

多项选择题场外轻松、友好、融洽的气氛和情绪的好处是（）。

A.可缓和双方剑拔弩张的紧张局面
B.可使双方轻松自在地谈论自己感兴趣的话题
C.使双方有机会进行私人感情交流
D.有助于化解谈判桌上遗留的问题
E.有助于双方很大度地相互作出让步而达成协议

多项选择题最后让步时，应考虑（）。

A.对方接受让步的个人在其组织中的地位或级别
B.让步幅度不可太大或太小
C.让步幅度大到刚好满足对方主管维持尊严的需要
D.让步幅度过大会使对方主管指责其部下没尽力工作
E.己方让步时态度的坚定性