A、脱产培训 B、入职培训 C、岗前培训 D、在岗培训
单项选择题使员工的工作通过竞争的方式得到别人的认可的激励机制是（）
A、情感激励 B、信息激励 C、奖惩激励 D、竞争激励
单项选择题以下不属于酒店公共区域是（）
A、前厅 B、客房 C、洗手间 D、电梯
多项选择题属于房间用品的是（）
A、香皂 B、浴液 C、发液 D、浴帽
多项选择题以下属于家具蜡形态是（）
A、透明胶状 B、乳液 C、液体状 D、喷雾型
多项选择题以下属于客房搞卫生的时间是（）
A、十点 B、十一点 C、十二点 D、一点
