采取客户中心战略的企业最为关心的一个绩效指标是（）

单项选择题下列职位评价的方法中均属于量化评价法的是（）

A.排序法和分类法
B.排序法和要素计点法
C.要素比较法和要素计点法
D.排序法和要素比较法

单项选择题技能薪酬体系是以技能为基础确定（）

A.可变薪酬
B.基本薪酬
C.总薪酬
D.间接薪酬

单项选择题关于职位薪酬体系，下列说法错误的是（）。

A.职位薪酬体系重点考虑职位本身的价值
B.职位薪酬体系不鼓励员工拥有跨职位的其他技能
C.职位薪酬体系操作比较简单，管理成本较低
D.职位薪酬体系不符合按劳分配的要求

名词解释什么是报酬（Reward）; 报酬（Reward）名词解释定义是什么?

名词解释什么是员工个人绩效; 员工个人绩效名词解释定义是什么?

单项选择题以下各项不属于社会保险的是（）

A.医疗保险
B.养老保险
C.人寿保险
D.失业保险

单项选择题经济报酬与非经济报酬之间的界限是某种报酬是不是以（）形式提供的。

A.实物
B.金钱
C.物质鼓励
D.精神鼓励

单项选择题20世纪初，科学管理运动的开创者（）提出了新的激励性工资计划。

A.弗雷德里克•W•泰勒
B.杰克•韦尔奇
C.约瑟夫•斯坎伦
D.亚当•斯密

单项选择题技能 能力薪资体系是一种以（）为基础的基本薪酬决定体系。

A.人
B.职位
C.技能
D.能力

多项选择题全面报酬体系包含的要素有（）

A.薪酬
B.福利
C.工作和生活的平衡
D.绩效管理与赏识和认可
E.开发和职业发展机会