政府公共关系调查的基本步骤有（）。

多项选择题政府公共关系调查的基本原则，是（）。

A.真实性原则、系统性原则
B.群众路线原则
C.经济效益原则、讲求时效原则
D.全员公关的原则

多项选择题政府公共关系调查的作用，有（）。

A.调查民意，制定政策
B.沟通公众，改善工作
C.监视环境，调整政策
D.整理信息，积累资料

多项选择题政府公共关系调查的特点，是（）。

A.调查目的的明确性和公益性
B.调查目的的营利性
C. 调查对象的广泛性和众多性
D.调查过程的长期性和系统性

单项选择题下列不属于政府公共关系追求的综合效益的特点是（）。

A.以形象效益为中心
B.在处理效益关系上有侧重点
C.各种效益相互兼顾
D.奇异

单项选择题问卷是指（）。

A.为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格
B.按照一定要求从总体中抽选出来的个体集合
C.有意识地在总体中选择一些单位作为样本进行调查的方法
D.用所得的样本数据推断总体的状况