A.为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格 B.按照一定要求从总体中抽选出来的个体集合 C.有意识地在总体中选择一些单位作为样本进行调查的方法 D.用所得的样本数据推断总体的状况
单项选择题政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（）。
A.调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息 B.调查、策划、传播和评估 C.明确调查任务、制订调查方案、收集调查资料、得出调查结果 D.文化程度、专业特长、政治思想素质和职业道德风貌调查
多项选择题根据传播效果四层次理论，政府公共关系传播的一般性目的可分（）。
A.引起公众的注意、得到公众的肯定态度 B.诱发公众的兴趣、促进公众的支持行动 C.创造沟通的共识区 D.传受双方具备反馈意识
