政府公共关系调查的作用，有（）。

多项选择题政府公共关系调查的特点，是（）。

A.调查目的的明确性和公益性
B.调查目的的营利性
C. 调查对象的广泛性和众多性
D.调查过程的长期性和系统性

单项选择题下列不属于政府公共关系追求的综合效益的特点是（）。

A.以形象效益为中心
B.在处理效益关系上有侧重点
C.各种效益相互兼顾
D.奇异

单项选择题问卷是指（）。

A.为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格
B.按照一定要求从总体中抽选出来的个体集合
C.有意识地在总体中选择一些单位作为样本进行调查的方法
D.用所得的样本数据推断总体的状况

单项选择题政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（）。

A.调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息
B.调查、策划、传播和评估
C.明确调查任务、制订调查方案、收集调查资料、得出调查结果
D.文化程度、专业特长、政治思想素质和职业道德风貌调查

多项选择题根据传播效果四层次理论，政府公共关系传播的一般性目的可分（）。

A.引起公众的注意、得到公众的肯定态度
B.诱发公众的兴趣、促进公众的支持行动
C.创造沟通的共识区
D.传受双方具备反馈意识