A. 任意非随机抽样B. 政府外部公众调查C. 随机抽样调查D. 政府机构内部情况调查政府公共关系调查的内容，……

多项选择题政府公共关系调查的基本步骤有（）。

A.根据调查内容，明确调查任务
B.根据调查任务，制订调查方案
C.根据调查方案，收集调查资料
D.根据调查资料，得出调查结果

多项选择题政府公共关系调查的基本原则，是（）。

A.真实性原则、系统性原则
B.群众路线原则
C.经济效益原则、讲求时效原则
D.全员公关的原则

多项选择题政府公共关系调查的作用，有（）。

A.调查民意，制定政策
B.沟通公众，改善工作
C.监视环境，调整政策
D.整理信息，积累资料

多项选择题政府公共关系调查的特点，是（）。

A.调查目的的明确性和公益性
B.调查目的的营利性
C. 调查对象的广泛性和众多性
D.调查过程的长期性和系统性

单项选择题下列不属于政府公共关系追求的综合效益的特点是（）。

A.以形象效益为中心
B.在处理效益关系上有侧重点
C.各种效益相互兼顾
D.奇异