公民、法人或者其他组织认为烟草专卖行政主管部门侵犯其人身权、财产权的，（）申请行政复议。

单项选择题向省级烟草专卖行政部门申办烟草专卖品准运证进行跨省运输的，申办人应当持有（）烟草专卖局有关业务部门鉴章的购销合同原件。

A.国家
B.省
C.地（市）级
D.县

单项选择题《烟草专卖法》规定：国家和社会加强吸烟危害健康的宣传教育，（）青少年吸烟。

A.禁止
B.不允许
C.劝阻
D.允许

单项选择题我国现行卷烟国家标准规定烟箱内通常装入（）条卷烟。

A.20
B.50
C.100
D.250

单项选择题某些卷烟消费者易受卷烟产品的外观或品牌名称的刺激而购买，这种购买行为属于（）型购买。

A.习惯
B.冲动
C.理智
D.选价

单项选择题电话沟通中的六个要求中，（）要求“当客户问到一些自己不懂的问题时，应该如实告知客户，不能搪塞客户或者把问题推给别人”。

A.为客户解决实际问题
B.适当控制通话时间
C.不要提出让客户认错或道歉
D.为让客户感觉被重视