A.纸质商业汇票在前一个工作日3个月的Shibor报价加上总行规定的浮动基点(BP) B.半年期电子商业汇票在前一个工作日3个月的Shibor报价加上总行规定的浮动基点(BP) C.一年期电子商业汇票:在前一个工作日6个月的Shibor报价加上总行规定的浮动基点(BP) D.两年期电子商业汇票:在前一个工作日6个月的Shibor报价加上总行规定的浮动基点(BP)
单项选择题随着互联网、通信技术的不断成熟与发展,客户服务中心逐步开始提供网络论坛(BBS)、网络聊天、短信、微博、微信等服务方式,多媒体客服中心已成为主流。该内容属于呼叫中心发展的()阶段。
A.第一 B.第二 C.第三
单项选择题下列关于商业汇票委托代理贴现表述有误的是()
A.异地持票人(票据权利人)委托与其有直接交易关系或债权债务的前手背书人,代理其向工商银行申请办理的商业汇票贴现业务 B.本业务所称商业汇票是指是指银行承兑汇票与商业承兑汇票 C.该产品主要是通过委托人与代理人建立委托代理关系,实现企业商业汇票同城交付与背书 D.大大缩短业务的办理时间,提高企业使用资金的时效性
单项选择题下列热点理财产品选项中,属于短线投资的产品是()
A.尊利系列 B.增利系列 C.随心e系列 D.财富稳利系列
单项选择题下列选项中关于个人存本取息相关规定说法错误的是()
A.可做临时挂失 B.可做正式挂失 C.不可开具个人资信证明书 D.可办理质押贷款
单项选择题个人客户可以通过()办理账户属性调整。
A.手机银行 B.网上银行 C.自助机具 D.电话银行
单项选择题办理了手机银行和网上银行整合的客户,其所有渠道均共用一个登录密码,通过其中某一个渠道修改登录密码后,其他渠道的登录密码也同步修改。所有渠道不包括()。
A.工银e校园 B.融e联 C.短信银行 D.融e购
单项选择题下列关于个人账户基本金属办理手续表述有误的是()
A.本人持有效身份证件、交易卡到交易卡开户地任意网点办理 B.或通过电子银行渠道办理 C.交易账户和协议的注销业务可在异地任意柜面办理 D.交易账户和协议的注销业务需在交易卡开户地任意柜面办理
单项选择题工行企业文化的构成要素包括()部分。
A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题对公客户通过邮寄纸质对账单进行余额对账的,在工行寄出银企余额对账单之日起()后,视同对账信息已送达客户。
A.2日 B.10日 C.12日 D.15日
单项选择题个人密码器服务价格为()
A.10元/个 B.20元/个 C.30元/个 D.40元/个