A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题对公客户通过邮寄纸质对账单进行余额对账的,在工行寄出银企余额对账单之日起()后,视同对账信息已送达客户。
A.2日 B.10日 C.12日 D.15日
单项选择题个人密码器服务价格为()
A.10元/个 B.20元/个 C.30元/个 D.40元/个
单项选择题电话银行柜面注册客户使用电子密码器,通过电话银行办理汇款业务时,支付限额为()。
A.单笔支付限额5万,日累计支付限额为5万。 B.单笔支付限额5万,日累计支付限额为20万。 C.单笔支付限额20万,日累计支付限额为50万。 D.单笔支付限额20万,日累计支付限额为100万。
单项选择题下列关于对公业务单位定期存款外币(以各行开办币种为准)存款期限选项正确的是()
A.三个月、半年、一年、二年、三年 B.三个月、半年、一年、二年、三年、五年 C.一个月、三个月、六个月、一年、二年 D.一个月、三个月、六个月、一年、二年、三年
单项选择题同一客户代理办卡笔数或被代理开卡笔数不得超过()张。
A.1 B.3 C.4 D.5
单项选择题下列选项中关于个人零存整取相关规定说法错误的是()
A.可做临时挂失 B.可做正式挂失 C.可开具个人资信证明书 D.不可办理质押贷款
单项选择题下列选项中未开办个人外币光票托收业务的分行是()
A.西藏行 B.重庆行 C.湖南行 D.大连行
单项选择题下列关于客户服务礼仪中“机智”描述正确的是()
A.机智包括灵敏、迅速 B.机智包括愉快、灵敏、迅速 C.机智专指灵敏 D.机智专指迅速
单项选择题关于指纹支付,下列表述错误的是()。
A.二维码支付ios客户端支持指纹支付,须校验登录手机号和工银e支付手机号是否一致。 B.如设置过指纹密码,IOS客户端融e联主扫、被扫时首次支付需验证支付密码,再次支付时可用指纹支付。 C.安卓客户端暂不支持指纹支付。 D.被扫模式增加二维码支付积分抵扣功能(仅限工行卡)。
单项选择题通过网上银行 手机银行申请质押贷款,每笔最低贷款额度为()
A.500元(含) B.500元(不含) C.1000元(含) D.1000元(不含)