A.实际值大于账面值B.实际值等于于账面值C.实际值小于账面值D.实际值与账面值无法比较
单项选择题开具发票时,开票人处必须填写()。
A.中文的姓B.英文名字缩写C.中文全名D.英文全名
单项选择题商品价格差异,是指因商品货架标注价格与系统显示价格不一致、商品价格条码的价格与()不一致或是因商品摆放位置错误而与顾客发生价格争议等情况。
A.出厂价格B.系统显示价格C.成本价格D.销售价格
单项选择题办理换货业务的操作步骤不包括()。
A.填写单据B.录入审核C.换货D.领会商品
单项选择题收银员办理退换货的款项结算手续时,应注意结账时填写红字支票送款簿,并与内行开具的红字付款审批单一起交()。
A.保卫处B.总服务台C.收银台D.总收款室
单项选择题收取银行卡情况下,在退换货业务处理流程中错误做法的是:()。
A.审核顾客的电脑小票或发票B.听取顾客有关退换货理由的陈述C.判断是否符合本商场的退换货标准D.由收银员决定退货还是换货
单项选择题办理退货时,一定要收回顾客原来的购物发票,将原发票与红字销售小票的第二联粘贴在一起另存,并在原购物发票上注明()。
A.“无用”B.“作废”C.“废除”D.“已退”
单项选择题收银员发现商品价格与系统价格不符应立即通知(),同时通知相关管理人员核实情况。
A.业务主管B.总服务台C.总经理D.收银主管
单项选择题条码扫描器常见()分析处理的要注意日常维护和保养。
A.问题B.差错C.现象D.故障
单项选择题如果条码扫描器发生纸上的打印区域有白条现象,其原因可能是:()。
A.色带用完或安装不正确B.打印头灯没有完全关紧C.打印头过热,关机,暂停打印D.打印头坏,换打印头
单项选择题如果电源没有连接好,熔丝熔断,则可能给条码扫描器造成的故障是()。
A.不能读取条形码B.读条形码死机C.不通电D.需要送修的故障