A、《宾客防火告示》 B、《宾客注意事项》 C、《宾客安全手册》 D、《宾客人身保险概要》
单项选择题6月10日，华南宾馆由于电气线路发生短路故障引燃可燃物，造成特大火灾事故，死亡人数为（）
A、31 B、32 C、33 D、44
单项选择题干粉灭火器是以为动力是（）
A、氢气 B、氧气 C、氮气 D、氯气
单项选择题标准的握手姿势是握手者上身下弯多少度（）
A、15 B、17 C、30 D、45
单项选择题握手用力过轻不会让客人觉得（）
A、态度冷淡 B、缺乏诚意 C、心绪不佳 D、态度粗鲁
单项选择题人们最富有表现力的面部器官为（）
A、嘴巴 B、眼睛 C、鼻子 D、耳朵
