A.访问的时间B.访问的地点C.访问的方式D.谈话内容E.谈话记录
多项选择题一般而言,对客户资料的分析包括()方面。
A.客户需求分析B.客户构成分析C.客户信用分析D.客户偏好分析E.客户对公司利润贡献分析
多项选择题证券营销人员一般采取()方式报刊亭达成合作协议。
A.连锁式B.月租式C.驻点式D.合伙式E.访问式
多项选择题证券营销人员寻找社区可以从()方面入手。
A.入伙时间B.户型、户数C.车库D.居民情况E.社区周边情况
多项选择题银行营销渠道开发注意事项包括()。
A.注意着装仪表B.小组拜访C.事先做好准备工作D.在驻点中做好二次开发E.保持密切沟通
多项选择题目标市场定位的具体内容包括()。
A.品牌定位B.产品或服务定位C.证券公司定位D.竞争定位E.证券客户定位
多项选择题证券市场细分的标准有()。
A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分E.受益细分
多项选择题有效的细分证券市场必须具备()特征。
A.可衡量性B.可赢利性C.可进入性D.差异性E.准确性
单项选择题在客户维护与服务过程中,证券经纪人要秉承()原则。
A.以客户为中心B.以人为本C.客户永远是对的D.以客户的立场为准
单项选择题证券客户沟通过程中()的影响最大。
A.语言、语调B.肢体动作C.文字D.有效倾听
单项选择题证券客户沟通的目的是()。
A.改善客户关系B.获取客户信息C.推销公司产品或服务D.提高公司形象