A.客户需求分析B.客户构成分析C.客户信用分析D.客户偏好分析E.客户对公司利润贡献分析
多项选择题证券营销人员一般采取()方式报刊亭达成合作协议。
A.连锁式B.月租式C.驻点式D.合伙式E.访问式
多项选择题证券营销人员寻找社区可以从()方面入手。
A.入伙时间B.户型、户数C.车库D.居民情况E.社区周边情况
多项选择题银行营销渠道开发注意事项包括()。
A.注意着装仪表B.小组拜访C.事先做好准备工作D.在驻点中做好二次开发E.保持密切沟通
多项选择题目标市场定位的具体内容包括()。
A.品牌定位B.产品或服务定位C.证券公司定位D.竞争定位E.证券客户定位
多项选择题证券市场细分的标准有()。
A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分E.受益细分
多项选择题有效的细分证券市场必须具备()特征。
A.可衡量性B.可赢利性C.可进入性D.差异性E.准确性
单项选择题在客户维护与服务过程中,证券经纪人要秉承()原则。
A.以客户为中心B.以人为本C.客户永远是对的D.以客户的立场为准
单项选择题证券客户沟通过程中()的影响最大。
A.语言、语调B.肢体动作C.文字D.有效倾听
单项选择题证券客户沟通的目的是()。
A.改善客户关系B.获取客户信息C.推销公司产品或服务D.提高公司形象
单项选择题访问客户之前,()是客户经理访问成败的关键。
A.搜集客户信息B.拟定客户拜访计划C.分析客户资料D.心理的准备
单项选择题客户资料的分析,就是运用客户资料的开始,其原则就是()。
A.培养更好的客户关系B.增加客户忠诚度C.以服务客户为中心D.以满足客户需求为中心
单项选择题确定的证券营销渠道提供了()之间的稳定的沟通平台。
A.证券公司与客户B.客户经理与客户C.中间商与客户D.中介机构与客户
单项选择题()证券营销渠道具有方便、快捷、成本低、互动好等有点。
A.银行B.网络C.社区D.运营商
单项选择题证券间接销售渠道是指证券产品()流通销售。
A.在证券公司和客户之间B.在中介机构和客户之间C.通过证券公司分支机构D.通过中间商或中介机构
单项选择题证券直接销售渠道是指证券产品()流通销售。
A.在证券公司和客户之间B.在中介机构和客户之间C.通过中间商或中介机构D.通过证券公司分支机构